Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2 kwietnia 2026 r.

Niniejsza polityka prywatności opisuje, jakie dane osobowe są zbierane w związku z korzystaniem ze strony internetowej shendao.poznan.pl oraz świadczeniem usług gabinetu akupunktury, w jaki sposób są przetwarzane i jakie przysługują Ci prawa.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Akupunktura Magdalena Gaertig
ul. Bergera 1A/1, 61-542 Poznań
NIP: 7831562193
e-mail:
tel.: +48 600 704 120

2. Dane przetwarzane przy umawianiu wizyt

W celu umówienia wizyty korzystam z systemu rezerwacji online Calendesk (Calendesk sp. z o.o.), dostępnego pod adresem shendao.calendesk.net. W ramach tego procesu zbierane są dane takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu.

• Cel: realizacja rezerwacji, potwierdzenie wizyty oraz wysyłanie przypomnień e-mail i SMS.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (lub podjęcia działań przed jej zawarciem).
• Podmiot przetwarzający: Calendesk działa jako podmiot przetwarzający na moje zlecenie. Polityka prywatności Calendesk dostępna jest pod adresem: calendesk.com/pl/polityka-prywatnosci.
• Czas przechowywania: 5 lat od daty ostatniego umówienia wizyty.

3. Dane medyczne zbierane podczas wizyt

Podczas pierwszej i kolejnych wizyt przeprowadzam szczegółowy wywiad dotyczący Twojego stanu zdrowia, objawów, stylu życia i historii leczenia. Są to dane szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 RODO (dane dotyczące zdrowia).

• Cel: udzielenie świadczenia z zakresu medycyny tradycyjnej, uzupełniającej i alternatywnej – dobór odpowiedniej terapii akupunktury.
• Podstawa prawna: art. 9 ust. 2 lit. h RODO – niezbędność do celów profilaktyki zdrowotnej lub medycyny pracy, oceny zdolności pracownika do pracy, diagnozy medycznej, zapewnienia opieki zdrowotnej.
• Czas przechowywania: rok od daty ostatniej wizyty.

4. Kontakt e-mail, telefoniczny i przez komunikatory

Jeśli kontaktujesz się ze mną przez e-mail, SMS, telefon lub WhatsApp, przetwarzam dane niezbędne do udzielenia odpowiedzi i obsługi Twojego zapytania (imię, dane kontaktowe, treść wiadomości).

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO (realizacja umowy lub uzasadniony interes administratora – obsługa korespondencji).
• Czas przechowywania: rok od daty ostatniej wizyty lub ostatniego kontaktu.

5. Google Analytics i Google Ads

Strona wykorzystuje Google Analytics 4 (identyfikator: G-9WL49ZGYL9) oraz Google Ads (identyfikator: AW-1041470776) – usługi firmy Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Google Analytics zbiera anonimowe statystyki dotyczące odwiedzin strony (m.in. liczba odwiedzin, źródło ruchu, czas spędzony na stronie, przeglądane podstrony). Google Ads umożliwia śledzenie konwersji (np. kliknięć w numer telefonu).

• Zbierane dane: adres IP (anonimizowany), typ przeglądarki i systemu, strony odwiedzane na witrynie, czas wizyty.
• Pliki cookie: _ga, _ga_9WL49ZGYL9 (okres do 2 lat) oraz ciasteczka Google Ads.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (analiza i optymalizacja strony) lub Twoja zgoda wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki.
• Przekazywanie danych do USA: Google LLC przetwarza dane na serwerach w USA. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
• Możesz zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Facebook (wtyczka strony)

Na stronie głównej umieszczona jest wtyczka Facebook Page (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin, Ireland). Po załadowaniu strony przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami Meta, co może skutkować przekazaniem do Meta informacji o odwiedzeniu strony, w szczególności adresu IP oraz – jeśli jesteś zalogowana/y na Facebooku – powiązaniem wizyty z Twoim profilem.

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes (prezentacja profilu gabinetu).
• Więcej informacji: Polityka prywatności Meta.

7. Google Maps

Na stronie kontaktowej umieszczona jest mapa Google Maps (Google LLC). Załadowanie mapy powoduje nawiązanie połączenia z serwerami Google i może wiązać się z przetwarzaniem danych przez Google (m.in. adres IP). Mapa jest ładowana z atrybutem loading="lazy", co ogranicza wczytywanie do momentu, gdy element znajdzie się w obszarze widoczności.

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes (ułatwienie dojazdu do gabinetu).
• Więcej informacji: Polityka prywatności Google.

8. Wewnętrzna analityka serwisu (touch.json)

Strona wysyła do własnego serwera anonimowe sygnały statystyczne (/touch.json) w następujących sytuacjach:

• wykrycie języka przeglądarki innego niż polski (przekazywana jest lista języków przeglądarki),
• kliknięcie w przyciski kontaktowe (przekazywany jest identyfikator elementu, np. „wa2", „itel"),
• przewinięcie strony do sekcji Kontakt (przekazywany jest losowy numer sesji przechowywany w localStorage).

Dane te służą wyłącznie do wewnętrznej analizy skuteczności strony i nie są łączone z danymi osobowymi.

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (statystyki i optymalizacja strony).

9. Pliki cookie i localStorage

Strona korzysta z następujących mechanizmów przechowywania danych w przeglądarce:

Możesz zablokować lub usunąć pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony. Dane z localStorage możesz usunąć w narzędziach deweloperskich przeglądarki.

10. Przekazywanie danych poza EOG

Dane przekazywane do Google LLC oraz Meta Platforms Inc. mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (USA). Przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO.

11. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu (art. 15 RODO) – prawo do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzam Twoje dane, oraz do otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) – prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) – prawo do żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne lub przetwarzanie było niezgodne z prawem (z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy.
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora.
• Prawo do skargi – prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się ze mną na adres e-mail: .

12. Bezpieczeństwo danych

Stosuję odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Strona jest dostępna wyłącznie przez szyfrowane połączenie HTTPS.

13. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegam sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem shendao.poznan.pl/polityka-prywatnosci. Data ostatniej aktualizacji jest podana na początku dokumentu.